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livraison offerte en France à partir de 80€
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Les présentes conditions générales de vente concernent le site de vente en ligne marieroura.com
Coordonnées du vendeur : Marie Roura
Adresse : 1, passage Roubaud 04300 Forcalquier
Email : contact@marieroura.com
En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.
Les commandes se font sur le site de vente en ligne https://marieroura.com, le suivi des commandes se fera par courrier électronique à l’adresse mail donnée par l’acheteur au moment de sa commande.
L’acheteur devra indiquer les coordonnées et adresse de livraison, en cas d’erreur d’indications Marie Roura ne serait être tenu pour responsable.
La personne qui n’ira pas chercher son colis au bureau de Poste dans les délais convenus malgré les mails de relance ne sera pas remboursée. La commande sera validée à réception du paiement intégrale des articles commandés et des frais de port.
Dans un souci du respect de l’environnement et pour réduire la consommation de papier et d’encre, les factures seront imprimées et envoyées uniquement sur demande.
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique ” Produits ” de notre site.
Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock.
La rubrique ” Produits ” de notre site indique les prix en euros et s’entendent TTC.
Les frais de port apparaissent sur l’écran à la fin de la sélection des différents produits par l’acheteur.
Marie Roura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Le prix total doit être réglé dans son intégralité au moment même où la commande est finalisée, soit le prix du ou des articles ainsi que les frais de port.
Les paiements se font en ligne à la commande par carte bancaire via paypal ou Stripe (paiement sécurisé).
Les colis sont expédiés en France Métropolitaine et ailleurs à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande dans un délai de 3 à 7 jours après réception du paiement. Les envois se font le mardi et le vendredi.
Les frais de port sont facturés en supplément. Ils sont clairement indiqués au moment de la passation de commande et comprennent les frais d’expédition et les frais d’emballage. Les articles sont expédiés au tarif en vigueur.
Dans le cadre de la vente à distance, l’acheteur a un délai de sept jours ouvrables pour retourner, à ses frais et risques, le ou les articles qui ne conviendraient pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, cependant les frais d’envoi seront à la charge de l’acheteur et les conditions de l’envoi et du retour devront être identiques. Avant tout renvoi de marchandise, l’acheteur devra impérativement envoyer un mail au préalable à Marie Roura informant la rétractation. Les articles doivent être retournés dans un état neuf et dans leur emballage d’origine. Dans le cas contraire, les articles ne seront ni repris, ni remboursés, ni échangés. Dès lors que l’acheteur a exercé son droit de rétractation dans le délai imparti, Marie Roura s’engage à lui rembourser, dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé, la totalité des sommes versées (si le ou les articles ont été renvoyés dans les conditions décrites ci-dessus), à l’exception des frais d’envoi et de retour.
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par Marie Roura qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, photographies et dessins utilisés sur le site https://marieroura.com est strictement interdite.
Le contenu du site (photographies, logo, dessins, textes) est dans son intégralité la propriété intellectuelle de la marque.
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